Procurar um imóvel para alugar, morar ou comprar e fechar o negócio é sempre uma decisão muito importante para quem o faz. Os valores para qualquer uma dessas operações são grandes e precisam ser bastante considerados na hora de fechar o contrato. Até por isso, a decisão se torna ainda mais intensa, mesmo para um comprador de imóvel, que já tem experiência em negociações do tipo, por exemplo.
E escolher uma boa imobiliária para fazer essa busca e negociação é um passo essencial de um bom negócio. Não dá para confiar em uma imobiliária com referências ruins nas redes sociais ou com corretores que entregam o imóvel mais fácil e rápido para vender, sem estudar muito bem o cliente e seu perfil de compra ou aluguel.
Quando um cliente chega na Guaíra para procurar um imóvel, não oferecemos o primeiro imóvel que parece ser a cara da pessoa. Conversamos abertamente com ela, entendemos suas necessidades, seus desejos, seus planos de vida, entendemos qual é o trabalho dela, se pretende continuar morando na cidade ou está prestando algum concurso fora, enfim. Tudo para entender e encontrar a melhor oferta possível para esse cliente.
Anamnese imobiliária
Captar informações do cliente é parte integrante do processo de oferta e negociação de um imóvel. Tal qual um médico que faz uma anamnese para entender o problema que o paciente tem e qual a melhor forma de tratá-lo, o corretor faz uma “anamnese imobiliária” para identificar a necessidade do cliente e qual o melhor imóvel para solucionar essa carência.
Para imobiliárias do ABC Paulista, como é o caso da Guaíra Imóveis, são dados como preferência bairros mais residenciais com menos agitação noturna; condomínio de apartamento ou de casa, ou uma casa sem condomínio; se o cliente ou alguém que vai morar com ele trabalha na capital São Paulo e precisa de facilidade para pegar a rodovia todos os dias, algo bem comum para as cidades da região metropolitana.
Todos esses dados juntos compõe essa anamnese imobiliária que ajuda o corretor a cruzar os dados por meio desses filtros e encontrar as melhores opções de imóveis para apresentar ao cliente interessado.
Isso traz muito mais transparência à negociação já que fica claro que, por meio das informações que o cliente oferece, o corretor fará a seleção das melhores opções para o perfil desse cliente e o ajuda a evitar horas e horas de buscas em sites de imobiliárias. É uma espécie de curadoria imobiliária, que agrega muito valor a compra ou aluguel do imóvel.
Imobiliária completa
E para ter esse nível de transparência e entendimento do cliente, é preciso ter uma equipe bem treinada, com processos bem definidos e ferramentas ideais para ajudar o cliente nessa difícil tarefa de escolher o imóvel certo para comprar, alugar ou morar.
É por isso que investir no treinamento dos corretores, seja para atender com mais clareza, empatia e objetividade, seja para para entender melhor os sistemas utilizados na busca de imóveis e no fechamento de negócios, é um passo importantíssimo para otimizar as atividades de uma imobiliária.
Além disso, a otimização de processos, tanto de vendas quanto de burocracias com contratos e boletos de pagamento, também é um fator que precisa de muita atenção. Cortar as burocracias desnecessárias e trazer agilidade para burocracias que precisam ser realizadas é um diferencial que muitas imobiliárias deixam passar.
Por último, trazer soluções que agilizem a vida do cliente também é uma forma de investir de uma imobiliária investir nas pessoas. A transformação digital iniciou uma fase de plenas mudanças para o setor imobiliário e muitas das imobiliárias tradicionais estão assustadas, correndo atrás de inovações tecnológicas para se atualizar na última hora, ou com medo de serem engolidas por essas inovações.
A Guaíra Imóveis já se vê preparada para essa época de mudanças tecnológicas, mas sabe que precisa continuar investindo em ferramentas, novas funcionalidades e canais, e principalmente nas pessoas que compõe nosso time mega competente que busca te atender com essa transparência e clareza que citamos acima.
Quer conversar com um corretor realmente preparado para atender suas necessidades, sem te empurrar um imóvel que você não tem o menor interesse em conhecer? Converse com a Guaíra Imóveis e venha conhecer uma imobiliária realmente disposta a fazer um grande negócio imobiliário com você na região da Grande ABC.
Imobiliárias que investem em pessoas é demais, não? A parte mais importante do negócio são as pessoas e de todo negócio sempre será. Assim a Imobiliária do ABC, Guaíra Imóveis, vê a necessidade de cuidar do cliente com o corretor e imóvel mais adequado.
Gostou do artigo? Temos um ótimo sobre flores em apartamento e horta vertical em apartamento, dá uma lida, está bem legal 🙂
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